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Perguntas Frequentes

O frete é grátis?

Sim. Um dos benefícios do Super Clube de Compras é que você não paga nada além do que você comprou.

Qual o valor mínimo de pedido?

Não tem valor mínimo. Você pode fazer pedidos de qualquer valor ou quantidade, conforme for melhor para o seu negócio.

Quando vem o pedido?

Os pedidos se encerram aos domingos (23:59) e os pedidos são entregues na semana seguinte entre quarta – feria e sábado.

Quais as formas de pagamento?

Os pagamentos são feitos à vista, no ato do recebimento do pedido ou, em boleto, mediante solicitação e análise de crédito.

Quanto custa para se cadastrar?

O cadastramento no Super Clube de Compras não gera nenhum custo para o cliente.

Terei que pagar alguma mensalidade?

Não. A utilização da plataforma é 100% gratuita.

Como faço o pedido?

Os pedidos são feitos pela plataforma do Super Clube de Compras, acessando seu perfil com código de usuário e senha que foram fornecidos pela equipe técnica da empresa.

Posso solicitar pedidos pelo Whatsapp?

O whatsapp estará sempre disponível para tirar dúvidas e pedir informações, porém, os pedidos devem ser feitos, sempre, pela plataforma online para que fique registrado no seu histórico de pedidos e seja gerada a NF com o CNPJ do seu estabelecimento.

Quais dias posso fazer pedido?

Os pedidos podem ser feitos em qualquer dia. A plataforma estará sempre disponível.

Até que horas posso fazer pedidos?

Os pedidos podem ser feitos a qualquer horário, facilitando o seu dia a dia sem atrapalhar o atendimento dos seus clientes.

Tem desconto com pagamento à vista?

Os preços disponíveis na plataforma são estabelecidos diretamente pelas indústrias. Por isso, não tem a possibilidade de efetuar descontos mediante pagamento à vista.

Quando terão promoções?

As promoções feitas pela plataforma dependem das promoções disponibilizadas pelas indústrias. Por isso, não são estabelecidas datas fixas para promoções.

Posso fazer mais de um pedido por semana?

Sim, você pode efetuar quantos pedidos forem necessários.

Não consigo acessar para fazer pedidos. Quem pode me ajudar?

Para qualquer tipo de dúvida pode entrar em contato pelo site, onde diz “Fale Conosco”, pelo Facebook ou pelo Whatsapp (55 98134-0089) e em breve um de nossos colaboradores entrarão em contato para lhe auxiliar.